1. Objeto y Ámbito de Aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la adquisición de productos ofrecidos a través del sitio web https://squirrels.digital propiedad de Squirrels Syndicate. Toda compra formalizada a través de este portal implica la aceptación plena e incondicional de estas condiciones por parte del usuario o cliente.
2. Naturaleza de los Productos: Fabricación Bajo Demanda (Print on Demand)
Todos los productos disponibles en la tienda (camisetas, sudaderas, lienzos, pósters, tazas y accesorios) se confeccionan y personalizan exclusivamente bajo demanda una vez que el cliente confirma y abona su pedido. Squirrels Syndicate no mantiene almacenes de producto terminado innecesario, promoviendo un modelo de consumo sostenible y sin residuos en colaboración con la red tecnológica de Gelato POD.
3. Precios e Impuestos
- Todos los precios mostrados en el catálogo web se expresan en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España (21%).
- Los gastos de envío no están incluidos en el precio base del producto y se detallan de forma clara y transparente en el carrito de compra antes de la confirmación final del pedido.
- Para pedidos iguales o superiores a 50,00 € con destino a España (Península y Baleares), los gastos de envío estándar son completamente gratuitos.
4. Proceso de Pedido y Métodos de Pago
El cliente podrá formalizar su compra a través de la pasarela de pago segura mediante tarjeta de crédito/débito o billeteras electrónicas. Todas las transacciones se realizan bajo cifrado SSL de 256 bits mediante proveedores certificados PCI-DSS Nivel 1. El contrato se entenderá perfeccionado en el momento en que el cliente recibe la confirmación formal del pedido en su correo electrónico.
5. Cancelaciones y Modificaciones
Dado que la producción se automatiza de forma inmediata tras el pago para agilizar los plazos de entrega, cualquier solicitud de modificación de talla, dirección de envío o cancelación debe solicitarse dentro de las primeras 2 horas posteriores a la compra a través de info@squirrels.digital. Pasado dicho plazo, el pedido habrá entrado en cola de impresión y corte, impidiendo su detención técnica.
6. Garantía Legal de Conformidad
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), todos los bienes disponen de una garantía legal de conformidad de 3 años contra defectos de fabricación o taras del material a contar desde la fecha de entrega.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia o litigio, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor. Asimismo, conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, se informa de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.